Законодатели усилят защиту граждан от навязывания товаров и услуг
С 31 октября 2023 года вводятся штрафы за навязывание потребителю дополнительных товаров, работ и услуг. Максимальный штраф — до 40 тыс. рублей.
Кроме того, появляется ответственность за необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, и за уклонение от рассмотрения в установленном порядке таких требований. Максимальный штраф — до 300 тыс. рублей.
По мнению законодателей, принятие закона создаст дополнительную защиту граждан от недобросовестных продавцов. Зачастую в договор купли-продажи включаются условия об обязательном приобретении дополнительного товара или услуги. Например, при покупке автомобиля в автосалоне человеку навязывают заключение договора страхования с конкретной компанией. В результате покупатель несет лишние расходы.
(Информация с сайта Государственной Думы РФ от 30.10.2023)