Утверждена концепция предоставления государственных и муниципальных услуг в круглосуточном режиме

Опубликовано 19.04.2022

Распоряжением Правительства РФ от 11.04.2022  № 837-р утверждена Концепция перехода к предоставлению 24 часа в сутки 7 дней в неделю абсолютного большинства государственных и муниципальных услуг без необходимости личного присутствия граждан.

Концепция предполагает, что менее чем через два года большинство востребованных гражданами государственных и муниципальных услуг будет оказываться в непрерывном формате, без личного присутствия граждан, в том числе в многофункциональных центрах государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Заявители смогут решать свои задачи в любой момент времени в один клик, используя интуитивно понятные сервисы.

Для этого все этапы – от подачи документов до получения результата – планируется перевести в электронный вид.

При этом граждане смогут по-прежнему при необходимости лично обращаться в госведомства за госуслугами. Общение с представителями госорганов будет сконцентрировано в МФЦ.

(Информация с официального сайта Правительства РФ от 18.04.2022)