Возмещение потребителю убытков, включая проценты по договору потребительского кредита

Статья в бюллетене: Бюллетень № 12 (28) – Декабрь 2022 , опубликовано 22.09.2023
Тематики: Личный вопрос

Публикуем наиболее интересные, с нашей точки зрения, дела о судебных процессах с сфере прав потребителей.

Суть дела. Р. обратилась в суд с иском к обществу (изготовителю):

— о возмещении убытков в виде затрат на приобретение дополнительного оборудования и уплаченных процентов по договору потребительского кредита на приобретение автомобиля,

— о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя,

— компенсации морального вреда,

— штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В обоснование требований было указано, что в период гарантийного срока в купленном ею автомобиле были выявлены существенные недостатки.

В досудебном порядке изготовитель возвратил потребителю уплаченные за автомобиль денежные средства.

Решение первой, апелляционной и кассационной инстанции. В удовлетворении требования о взыскании уплаченных процентов по кредитному договору с целевым назначением (на приобретение автомобиля) было отказано. При этом суды  исходили из того, что ответчик не являлся продавцом некачественного товара, на которого в соответствии с буквальным толкованием п. 6 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) могла быть возложена обязанность по возврату покупателю уплаченных процентов по договору потребительского кредита.

Решение надзорной инстанции. Надзорная инстанция отменила решения нижестоящих судов, отправив  дело на новое рассмотрение, указав следующее.

П. 1 ст. 15 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право было нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени).

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вместо предъявления требований к продавцу (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю) об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате уплаченной за товар суммы либо о его замене потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или импортеру и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Одновременно с возвратом уплаченной за товар суммы потребитель вправе потребовать и полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Возмещение потребителю убытков при возврате товара ненадлежащего качества прямо предусмотрено ст. 24 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе потребовать:

— возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения,

— возмещения продавцом уплаченных процентов и иных платежей по договору потребительского кредита (займа), полученного на приобретение такого товара.

Таким образом, передав продавцу сумму полученного кредита с целевым назначением на приобретение товара ненадлежащего качества, потребитель фактически лишился возможности использовать как сумму кредита, плату за которую он вносил в банк в виде процентов, так и товар, приобретенный с использованием данных денежных средств, из чего следует, что уплаченные банку проценты по договору потребительского кредита являются убытками потребителя (реальным ущербом), ответственность по возмещению которых несет изготовитель некачественного товара.

При этом положения п. 6 ст. 24 Закона о защите прав потребителей не могут рассматриваться как исключающие или ограничивающие ответственность изготовителя некачественного товара по возмещению потребителю таких убытков.

То есть, обязанность по возмещению потребителю убытков в полном объеме, включая уплаченные банку проценты по договору потребительского кредита на целевое приобретение такого товара лежит, в том числе, и на изготовителе некачественного товара.

Данная позиция отражена в Обзоре судебной практики по делам о защите потребителей, Определении № 46-КГ21-37-К6  от 18.01.2022 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022).

 

Распечатать статью