Потребительский экстремизм: закон о защите прав потребителей хотят изменить

В Государственной Думе рассматривается проект изменений в Закон «О защите прав потребителей», который направлен на ограничение злоупотреблений со стороны недобросовестных покупателей.

По мнению инициаторов, действующие нормы — особенно в части возврата технически сложных товаров и взыскания чрезмерно высоких штрафов — стали почвой для потребительского экстремизма, что наносит ущерб бизнесу и угрожает устойчивости целых отраслей.

Новый законопроект предлагает направлять штраф за неудовлетворение требований потребителя не в его пользу, как сейчас, а в доход федерального бюджета.

Это должно снизить мотивацию для недобросовестных исков.