Штраф за неисправную технику не взыскать, если она использовалась в бизнесе

Статья в бюллетене: Судебная практика № 3 (55) III квартал 2025 , опубликовано 14.10.2025

Свердловский областной суд отказал гражданке во взыскании компенсаций и штрафов за неисправную технику, поскольку она использовала ее как юридическое лицо.

Согласно фабуле дела, в октябре 2022 года покупательница приобрела в магазине «М.Видео» стиральную машину «Haier» стоимостью более 72 тысяч рублей.

Спустя несколько месяцев техника вышла из строя. В сервисном центре ей заменили плату управления, однако через 3 недели неисправность повторилась.

При этом магазин отказался выполнять повторный гарантийный ремонт товара, сославшись на нарушение правил эксплуатации.

Владелица техники обратилась в гражданский суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца стоимость стиральной машины.

Кроме того, она просила взыскать неустойку за задержку, компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей и штраф, равный половине всех будущих присужденных сумм.

Назначенная судом товароведческая экспертиза подтвердила, что стиральная машина имеет производственный недостаток – неисправность электронного блока управления, который носит существенный характер.

При этом было выявлено, что стиральная машина была установлена в пансионате для пожилых людей, которым руководила истица.

То есть фактически техника была приобретена для использования в предпринимательской деятельности.

Поскольку закон «О защите прав потребителей» защищает только тех, кто покупает товары для личных нужд, суд отказал во взыскании неустойки, морального вреда и штрафа.

Решением суда магазин обязали вернуть покупательнице только сумму, уплаченную за неисправную технику.

Такое решение поддержала и апелляция, оставив его без изменений.

При написании публикации были использованы материалы с сайта Российского агентства правовой и судебной информации (https://rapsinews.ru/).