Увеличены штрафы за навязывание дополнительных услуг потребителям

С 29 декабря 2025 года вступили в силу изменения в КоАП РФ, направленные на усиление защиты прав потребителей (Федеральный закон от 29.12.2025 № 561-ФЗ).

Согласно новым нормам, существенно увеличены размеры штрафов за навязывание потребителям дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату.

Речь идет о правонарушениях, предусмотренных частью 2.1 статьи 14.8 КоАП РФ.

Если ранее за такие действия должностные лица штрафовались на сумму от 2 до 4 тысяч рублей, а юридические лица — от 20 до 40 тысяч рублей, то теперь санкции выросли в разы. В настоящее время штраф составляет:

— для должностных лиц — от 50 до 150 тысяч рублей;

— для юридических лиц — от 200 до 500 тысяч рублей.

Под навязыванием дополнительных услуг понимается ситуация, когда продавец или исполнитель до заключения основного договора предлагает потребителю приобрести дополнительные товары или услуги либо включает в договор условия, делающие их обязательными. Также нарушением считается требование заключить дополнительные договоры без законных оснований.

Например, при оформлении автокредита банк обязывает клиента одновременно заключить договор страхования жизни, платную юридическую консультацию или сервисное обслуживание, не предоставляя возможности отказаться от этих услуг. В этом случае действия кредитной организации могут быть квалифицированы как навязывание дополнительных услуг.

Другой распространенный пример — продажа смартфона в салоне связи только при условии приобретения платного пакета настроек, защитной пленки или расширенной гарантии.