Что делать при блокировке доступа к «Госуслугам»

Минцифры сообщило о новом дистанционном способе восстановления доступа к «Госуслугам» в случае 72-часовой блокировки аккаунта из-за подозрительной активности.

Теперь пользователи могут подтвердить личность онлайн с помощью цифрового ID в Max. Ранее это было возможно только при личном обращении в МФЦ.

«Заморозка» применяется с декабря 2024 года как мера защиты от мошенничества.

На время блокировки ограничивается вход в разделы с финансовыми данными, а также авторизация через «Госуслуги» на сторонних сервисах, включая сайты микрофинансовых организаций и приложение «Госключ».