Когда жильцу предоставят рассрочку за коммунальные услуги

Если при проверке исправного прибора учета исполнитель выявит расхождение между его показаниями и объемом коммунального ресурса, который ранее был предъявлен потребителем и учтен при расчете платы, исполнитель должен произвести перерасчет.

Доначисленную сумму необходимо предъявить потребителю к оплате, а излишне уплаченную сумму зачесть в счет будущих расчетных периодов.

Минстрой в письме от 10.09.2026 № 56278-ДН/04 обратил внимание, что в таких случаях применяется пункт 72 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Если после перерасчета размер платы за коммунальную услугу в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25% плату за аналогичный период предыдущего года, исполнитель обязан предоставить потребителю возможность оплатить эту сумму в рассрочку.

Для этого в платежном документе наряду с суммой, подлежащей единовременной оплате, должны быть указаны варианты оплаты в рассрочку — по одной двенадцатой суммы платы за истекший расчетный период (периоды), в котором возникло превышение, а также сумма процентов за пользование рассрочкой.