Утвердили новые правила продажи туристских продуктов

Правительством РФ разработаны новые Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

Документ вступит в силу с 1 сентября 2026 года и будет действовать до 1 сентября 2032 года.

Новые правила устанавливают единый порядок взаимодействия между потребителями и участниками туристического рынка — туроператорами, турагентами и субагентами.

Под потребителем понимается гражданин, приобретающий туристский продукт для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Документ регулирует ключевые этапы оказания услуг: требования к деятельности исполнителей, порядок предоставления информации о туристском продукте, правила заключения и исполнения договора, а также основания его изменения и расторжения.

Отдельное внимание уделено защите прав потребителей, включая порядок предъявления претензий и ответственность сторон.

Типовая форма договора о реализации туристского продукта будет утверждаться Минэкономразвития России.

(Постановление Правительства РФ от 13.05.2026 № 551)